خدمة الاستقبال والمساعدة في المطار

تجربة مطار سلسة وخالية من المتاعب مع خدمة الاستقبال والمساعدة المتميزة من Birdy Assist.

نظرة عامة على الخدمة

تضمن خدمة الاستقبال والمساعدة لدينا تجربة مطار سلسة وخالية من المتاعب. سيقوم موظفونا المحترفون باستقبالك في المطار وإرشادك خلال جميع الإجراءات، مما يجعل وصولك أو مغادرتك مريحًا قدر الإمكان.

سواء كنت مسافرًا رجل أعمال مشغولًا، أو عائلة مع أطفال، أو كبار السن، أو شخصًا يحتاج إلى مساعدة خاصة، فإن خدمة الاستقبال والمساعدة لدينا مصممة لتلبية احتياجاتك الفريدة وضمان تجربة سفر خالية من التوتر.

خدمة الاستقبال والمساعدة

خدمة الوصول

سيقوم مندوبنا باستقبالك عند بوابة الوصول، ومساعدتك في إجراءات الهجرة، واستلام الأمتعة، والجمارك، ثم مرافقتك إلى وسيلة النقل الخاصة بك.

خدمة المغادرة

سيقوم مندوبنا بمساعدتك في إجراءات تسجيل الوصول، والأمتعة، والهجرة، والأمن، ثم مرافقتك إلى بوابة المغادرة الخاصة بك.

خدمة الترانزيت

سيقوم مندوبنا بمقابلتك عند بوابة الوصول، ومساعدتك في التنقل عبر المطار، والتأكد من وصولك إلى بوابة المغادرة التالية في الوقت المناسب.

فوائد خدمة الاستقبال والمساعدة

تقدم خدمة الاستقبال والمساعدة لدينا العديد من المزايا التي تجعل تجربة السفر الخاصة بك أكثر راحة وكفاءة. فيما يلي بعض الفوائد الرئيسية لاختيار خدمتنا:

توفير الوقت

تجاوز الطوابير الطويلة وقلل وقت الانتظار مع المساعدة المخصصة في جميع نقاط التفتيش.

تقليل التوتر

استمتع برحلة خالية من القلق مع مساعدة محترفة في كل خطوة من رحلتك عبر المطار.

خدمة شخصية

احصل على اهتمام فردي ومساعدة مخصصة تناسب احتياجاتك الخاصة.

دعم متعدد اللغات

يتحدث موظفونا العديد من اللغات لضمان تواصل سلس.

مساعدة خاصة

مساعدة مخصصة لكبار السن والعائلات مع الأطفال والمسافرين ذوي الاحتياجات الخاصة.

معرفة محلية

استفد من معرفة موظفينا المحليين بمختلف مطارات مصر ودبي ونصائحهم القيمة.

باقات خدمة الاستقبال والمساعدة

نقدم مجموعة من باقات الاستقبال والمساعدة المصممة لتلبية احتياجات مختلف المسافرين. اختر الباقة التي تناسب احتياجاتك وميزانيتك:

الباقة القياسية

40 دولار
  • الاستقبال عند بوابة الوصول/المغادرة
  • خدمة المرور السريع
  • المساعدة في استلام الأمتعة
  • المساعدة في إجراءات الهجرة
  • المرافقة إلى/من وسيلة النقل
  • الوصول إلى صالة كبار الشخصيات
  • خدمة حمل الأمتعة
احجز الآن

الباقة المتميزة

55 دولار
  • الاستقبال عند بوابة الوصول/المغادرة
  • المساعدة في إجراءات الهجرة
  • المساعدة في استلام الأمتعة
  • خدمة حمل الأمتعة
  • المرافقة إلى/من وسيلة النقل
  • مساعدة التسوق المعفى من الرسوم الجمركية
  • الوصول إلى صالة كبار الشخصيات
احجز الآن

باقة كبار الشخصيات

225 دولار
  • الاستقبال عند بوابة الوصول/المغادرة
  • المساعدة في إجراءات الهجرة
  • المساعدة في استلام الأمتعة
  • المرافقة إلى/من وسيلة النقل
  • خدمة حمل الأمتعة
  • مساعدة التسوق المعفى من الرسوم الجمركية
  • الوصول إلى صالة كبار الشخصيات
  • مشروبات وخدمة وجبات خفيفة
احجز الآن

كيف تعمل الخدمة

١

احجز خدمتك

اختر الباقة المفضلة لديك وأكمل نموذج الحجز مع تفاصيل رحلتك ومتطلباتك.

٢

تأكيد الحجز

استلم رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على تفاصيل حجزك وتعليمات ليوم الخدمة.

٣

قابل ممثلنا

سيقابلك فريقنا في المكان المحدد مع لوحة اسم مخصصة لك.

٤

استمتع بخدمة سلسة

استرخِ بينما يرشدك موظفونا المحترفون عبر جميع إجراءات المطار بسهولة وكفاءة.

ماذا يقول عملاؤنا

كانت خدمة الاستقبال والمساعدة المقدمة من Birdy Assist استثنائية. منذ لحظة هبوطنا في دبي، كان ممثلهم في انتظارنا وأرشدنا عبر إجراءات الهجرة والجمارك بسهولة. لقد جعلت وصولنا خاليًا من التوتر وممتعًا.

سارة جونسون

سارة جونسون

المملكة المتحدة

كنت مسافرًا مع والديّ المسنين وكنت قلقًا بشأن التنقل في مطار دبي. جعلت Birdy Assist الأمر سهلاً للغاية. كان فريقهم مهذبًا ومحترفًا واهتموا بكل شيء. كان الوصول إلى صالة كبار الشخصيات ميزة رائعة إضافية!

أحمد سالم

أحمد سالم

المملكة العربية السعودية

الأسئلة الشائعة

كيف أحجز خدمة الاستقبال والمساعدة؟

يمكنك حجز خدمة الاستقبال والمساعدة عبر الإنترنت من خلال موقعنا الإلكتروني، أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. نوصي بالحجز قبل 24 ساعة على الأقل من وقت وصولك أو مغادرتك.

هل يمكنني إلغاء أو تعديل حجزي؟

نعم، يمكنك إلغاء أو تعديل حجزك قبل 12 ساعة من وقت الخدمة المجدولة. قد يتم تطبيق رسوم إلغاء بنسبة 20% للإلغاءات التي تتم في غضون 12 ساعة من وقت الخدمة.

ماذا يحدث إذا تأخرت رحلتي؟

نحن نراقب حالة الرحلات ونعدل خدمتنا وفقًا لذلك. إذا كنت تعلم مسبقًا بتأخير رحلتك، فيرجى إخبارنا في أقرب وقت ممكن حتى نتمكن من تعديل ترتيباتنا.

هل يمكنني طلب مساعدة خاصة للأطفال أو كبار السن؟

نعم، نقدم مساعدة مخصصة للعائلات مع الأطفال وكبار السن والمسافرين ذوي الاحتياجات الخاصة. يرجى تحديد أي متطلبات خاصة عند الحجز.

هل يمكنني الجمع بين خدمة الاستقبال والمساعدة وخدمة النقل؟

نعم، نقدم باقات مجمعة تشمل كلاً من خدمة الاستقبال والمساعدة وخدمة النقل بأسعار مخفضة. يرجى الاستفسار عن باقاتنا المجمعة عند الحجز.

هل أنت مستعد لتجربة سفر خالية من المتاعب؟

احجز خدمة الاستقبال والمساعدة الآن واستمتع بتجربة مطار سلسة ومريحة.

احجز الآن